前硅谷内幕人士谈技术如何“降级人类”

2019
06/12
01:24

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前谷歌设计伦理学家特里斯坦哈里斯(Tristan Harris)对技术如何“降级人类”发出警告,他表示需要采取紧急行动来解决技术的黑暗面。

哈里斯在2017年与谈话时,是第一批分享他对人们对技术依赖的担忧的硅谷内部人士之一。现在,作为联合创始人,他正在推动新议程他说,改变商业模式的公司会掠夺我们的动物大脑,损害我们的社会。

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特里斯坦哈里斯,人文科技中心的联合创始人。 CBS新闻

“这是一个比屏幕时间更大的问题。这不是关于成瘾的问题,”哈里斯在周一的“哥伦比亚广播公司今早”节目中说道。 “人们看到这些东西已经脱节 - 对我们的政治”妄想“;青少年成瘾;心理健康问题;社会孤立 - 但这些都是相互关联的,因为它们都是提取人类注意力的商业模式的一部分。这是一场竞赛到脑干的底部。

“这系统性地导致了降低人类的连接系统。当我们升级机器时,我们降级人类,降低我们的注意力,降低我们的心理健康,降低我们的民主和文明,因为商业模式表示愤怒效果更好。“

共同主持人John Dickerson问道,“因为愤怒是在大脑的哪一部分,你释放所有的规范和社会过滤器,你的动物大脑?”

“确切地说。首先,他们进入你的动物大脑以引起你的注意,但随后他们会更深入。我们必须让数亿人沉迷于吸引其他人的注意力。这就是你如何得到精神健康的青少年问题,哈里斯说,在那里你有少女沉迷于吸引别人的注意力。

“那些[技术]公司不知道他们这样做了吗?” 共同主持人Gayle King问道。

“我认为他们不喜欢承认商业模式 - 我们的股票价格 - 直接依赖于你能从你那里得到多少分钟。这是一个直接的耦合。我们需要解除这个。这是就像从化石燃料时代开始,股票价格与我们污染的程度直接相关,再到更为可再生的东西。因此,我们需要转向不会降级人类的“再生注意力经济”。

哈里斯建议说,“他们可以参加竞争,帮助我们找到共同点,帮助那些感到孤立的人找到联系,而不是竞争我们的持续关注。但他们必须摆脱商业模式。”

热门约会应用程序就是一个很好的例子。 “现在所有的约会应用程序,例如,他们希望让你尽可能长时间地滑动。想象一下,他们正在竞争,以便更容易花时间与人和人们会面。我们实际上可以实现这种改变,尤其是Apple顺便说一句,[哪个]最有可能改变这种状况,因为他们的商业模式并没有引起人们的注意。“

Harris说,与其他流行的技术功能(如GPS)相比。 “你的GPS并不是为了吸引你进入GPS; GPS是为了让你出门 ,回到这个世界。想象一个未来的人类世界,技术就像一个GPS,它让我们回到原地。人类他们真的很擅长同理心,我们真的很擅长联系,我们拥有适合我们的所有这些进化本能。我们只需要技术支持。“

Facebook首席执行官马克扎克伯格最近表示, 通过为用户提供以私密,加密方式进行通信的方式以及让消息自动消失

共同主持人诺拉奥唐纳问哈里斯是否认为这是有道理的。

他说,将这种活动“推向黑暗”意味着它无法被追踪。 “他们试图避免责任,”他回答道。 “我确信有充分的理由去做他们正在做的事情,但当他们移动所有俄罗斯黑客,恋童癖的东西,所有这些在这些不同的群体中发生的事情,突然他们在一个私人团体,它是他们没有责任。一旦加密,他们就不必负责告诉FBI或其他什么,“我们知道这种情况正在发生,”因为他们无法知道。

“这不会让它变得更糟吗?” 奥唐纳问道。

“它可以。一切都很复杂。他们有充分的理由去做他们正在做的事情,但那是一种愤世嫉俗的观点。”

金问哈里斯,“你认为硅谷希望你不要说话吗?”

“我认为这既有挫折感,也有尊重感,因为这也是事实,”他回答道。 “而且每个人都知道我所说的一切都是真的。

“我这样做不是因为我想要关注或出售一本书或类似的东西。这是因为这是一个紧迫的存在问题。如果我们不解决这些问题,我们将破坏我们的共同点,我们在那里我们不能就事实达成一致意见。如果我们不能就事实达成一致,你就无能为力,无论是不平等[或]气候变化。我们必须有共同的议程。“

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